Yeni İade Düzenlemesi Sektöre İvme Kazandıracak

Ticaret Bakanlığı’nın Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde yaptığı son düzenleme, e-ticaret sektöründe dengeli ve sürdürülebilir bir yapının inşası açısından önemli bir adım olarak değerlendiriliyor. Yeni düzenlemeyle birlikte tüketicilerin iade kargo ücretini ödemeyecek olması, alışveriş sürecine dair güveni pekiştirirken; satıcıların bu sürece uyum sağlaması için altyapı ve hizmet kalitesinin de aynı doğrultuda gelişmesi bekleniyor.

Yeni düzenlemenin, tüketicilerin alışveriş kararlarını hızlandıracağı ve iade sürecine dair tereddütleri ortadan kaldıracağı öngörülüyor. Uzmanlara göre bu durum, özellikle küçük ve orta ölçekli işletmelerin de dijital kanallarda daha rekabetçi hale gelmesine katkı sağlayacak. IdeaSoft, platformlarında yer alan e-ticaret firmalarının bu sürece hızlı adapte olabilmesi için yeni dönem stratejiler geliştirirken, kullanıcı dostu çözümlerle süreci destekliyor.

Türkiye’nin önemli e-ticaret altyapı sağlayıcılarından IdeaSoft Yönetim Kurulu Üyesi Seyhun Özkara da konuya ilişkin, “Bu yeni düzenleme, tüketici haklarının korunması adına önemli bir adım. Biz de mevcut altyapı çözümlerimizle işletmelerin bu süreçte ihtiyaç duyacağı destekleri sağlamaya devam edeceğiz” şeklinde konuştu.

E-ticaret sektöründe bu düzenlemenin tüketici güvenini artırarak sektör hacminde büyümeye yol açması, rekabeti ve hizmet kalitesini yükselmesi bekleniyor. Teknoloji ve altyapı sağlayıcıları da bu dönüşüme paralel olarak ihtiyaçlara yönelik yenilikçi çözümler sunmaya devam edecek.