iPhone 17’de Çizik Krizi: Koyu Renk Modeller Tartışma Yarattı

Apple’ın yeni amiral gemisi iPhone 17 serisi, tasarımı ve donanım yenilikleriyle teknoloji gündeminde geniş yer buldu. Ancak lansman heyecanının gölgesinde, özellikle Deep Blue ve Space Black renk seçeneklerinde kullanıcıların fark ettiği çizik ve aşınma sorunları sosyal medyada tartışma yarattı.

Çizikler İlk Saatlerde Ortaya Çıkıyor

Apple Store’larda sergilenen cihazlarda gözlemlenen çizikler, kullanıcıların cihazı henüz birkaç saat denedikten sonra bile fark ettiği sorunlara işaret ediyor. Özellikle koyu tonlu modellerde alüminyum gövde ve anodize yüzey kaplaması, en ufak temaslarda bile çizikleri daha belirgin hâle getiriyor. Açık renkli modellerde ise aynı sorun göze batmıyor.

Sosyal Medyada “Scratchgate” Tepkisi

Yeni iPhone sahipleri, Weibo ve X gibi platformlarda paylaştıkları fotoğraflarla konuyu gündeme taşıdı. “Scratchgate” etiketi kısa sürede milyonlarca etkileşim alırken, kullanıcılar premium fiyatlı bir cihazda bu tür sorunların kabul edilemez olduğunu vurguladı.

Türkiye’de de forumlarda ve teknoloji topluluklarında benzer yorumlar dikkat çekiyor. Bazı kullanıcılar, telefonu ilk gününde kılıfsız kullanmanın riskli olduğuna dikkat çekerek koruyucu aksesuarların zorunlu hâle geldiğini ifade ediyor.

Apple’dan Açıklama

Apple ise resmi açıklamasında, çiziklerin üretimden kaynaklı değil, kullanım ve sergileme koşullarına bağlı olduğunu belirtti. Şirket, her cihazın dayanıklılık testlerinden geçtiğini, ancak özellikle koyu renkli kaplamalarda çiziklerin görsel olarak daha belirgin hale geldiğini vurguladı.

Apple Ne Diyor?

• Şirket, koyu renkli modellerdeki çizik veya sürtünme izlerini doğruladı; fakat bunların “ilk kullanımda/sergilemede” görülen, kullanım şartlarına bağlı, nadir durumlar olduğunu belirtiyor.

• Çizik sorunu için özel olarak bir yazılım güncellemesi değil; bu daha çok fiziksel yüzey ve malzeme kaynaklı bir durum olarak yorumlanıyor. Ancak Apple, dayanıklılık testlerinin arttırılması yönünde beklentileri karşılamaya çalışıyor.

Uzmanlar Ne Diyor?

Teknoloji analistleri, çizik tartışmasının Apple’ın satışlarını ciddi şekilde etkilemeyeceğini, ancak marka algısında soru işaretleri yaratabileceğini düşünüyor. Premium bir cihaz için kullanıcıların “estetik kalite” beklentisinin çok yüksek olduğuna dikkat çekiliyor.

Sermaye ve Marka Etkisi

• Analistler, bu sorunun Apple’ın genel satışlarını anlık olarak olumsuz etkileyebileceğini fakat marka sadakati, lansman heyecanı ve koruyucu kılıf kullanımı gibi unsurların olası zararı sınırlayacağını söylüyor.

• Ancak “çizik görünürlüğü”, yüksek fiyatlı segmentte tüketici beklentilerini doğrudan etkiliyor. Premium cihazlarda yüzey kalitesi, görsel estetik ve ilk izlenim önemli. Bu nedenle kullanıcı inceleme puanları ve sosyal medya yorumları Apple için uyarı niteliğinde.

Kullanıcılar Ne Yapmalı?

• Koruyucu kılıf ve ekran/arka film tercih edilmeli.

• Özellikle koyu renkli modeller, çizikleri daha fazla gösterdiğinden daha hassas kullanım öneriliyor.

• Mağazalardan alınan cihazların kutu açılışında yüzey kontrolü yapılması tavsiye ediliyor.

Çizik krizi modeli gölgeledi!

iPhone 17 serisi, güçlü donanımı ve tasarımıyla dikkat çekse de, çizik sorunu kullanıcı deneyimini gölgeleyen bir detay olarak öne çıkıyor. Apple’ın dayanıklılık konusundaki iddiaları tartışılırken, tüketiciler için çözüm şimdilik koruyucu aksesuar kullanımıyla sınırlı görünüyor.

Apple bu durumu “nadiren yaşanan, kullanım şartlarına bağlı görsel etkiler” olarak tanımlasa da, tüketicilerin yüksek beklentisi ve premium fiyatlandırma sebebiyle bu tip kalite sorunlarının marka algısına etkisi göz ardı edilmeyecek düzeyde.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

iPhone 17’de en çok hangi modeller çizik oluyor?
– Deep Blue ve Space Black gibi koyu renkli anodize kaplamalı modeller çizikleri daha net gösteriyor.

Çizik sorunu sadece sergi cihazlarında mı var?
– Hayır. Kullanıcıların ilk kullanım saatlerinde de benzer sorunlar yaşadığı rapor ediliyor. Ancak sergi cihazları, yoğun temas nedeniyle daha hızlı çiziliyor.

Apple ücretsiz değişim yapıyor mu?
– Şu an için Apple, bu durumu “kullanım koşullarına bağlı” bir durum olarak değerlendiriyor. Standart garanti kapsamında ücretsiz değişim yapılması pek olası görünmüyor.

Çizikleri önlemek için ne yapılmalı?
– Telefonun kutusundan çıktığı anda kılıf ve koruyucu film kullanmak en etkili yöntem. Ayrıca koyu renk yerine açık tonlar tercih edilirse çizikler daha az fark edilir.

Bu sorun Türkiye’de de gözlendi mi?
– Evet. Sosyal medyada bazı Türk kullanıcılar da cihazlarını ilk gününde çizik fark ettiklerini paylaştı.